光猫是电信租给你用的,有些地方要押金,有些地方不用。退宽带的是要还的,所以保修也是电信做,不用你自己负责,因为当初电信给你的时候也不是新的呀
一年内可以免费换,一般出故障了才会换,没有固定说几年换一次。
不管是还是电信的光猫,都是只要宽带在使用,光猫和机顶盒都是可以一直使用,如果在使用过程中出现了故障,是可以师傅上门检查更换的,比如像雷电打坏这种也是可以免费更换的。如果是人为损坏的就只能自己出钱了
可以,也可以不换。
光猫通常由运营商提供,主要工作是光调制解调,把从运营商方向过来的光纤中的光信号,解调并转换成路由器或者电脑可以使用的电信号,或者把家庭设备发送的请求数据有电信号转换成光信号,并调制成符合标准的光信号,通过光线发送到运营商那里。
扩展资料:
注意事项:
光猫和路由器都属于有源器件,在使用中均会发热,应尽量放置在避光通风的位置,且不可堆叠放置。
长时间不使用时,请关闭光猫或路由器电源,防止电气性能下降或产品老化。设备老化会导致用户在使用网络过程中出现成网速慢和延时长等问题。
由于光猫和路由器是向四发射信号,所以光猫或路由器最好放置在家里中间的位置,这样信号会发向围,增加有效覆盖面积。尽量不要将光猫或路由器放置在角落里。
联通宽带光猫在保修期内是可以免费更换的,但是由于进水、雷击、人为损坏等原因导致设备出现故障的,不在保修范围内,而且更换的光猫为非新设备。提示:因客户所在地市不同,光猫的保修时长及政策会有差异,具体内容建议致电当地联通人工客服咨询,以当地联通人工客服解释为准。
电信的猫不支持免费换新的。 如果家里的电信猫使用时间过久,不能正常使用了,可以到附近的电信营业厅或者数码卖场另行选购一部。
运营商光猫一直都是免费更换的,无规定更换次数,也没有规定使用期限,一般光猫的设计使用寿命在10年左右,如果在使用过程中有问题,可随时运营商免费更换
可能是不能保修 了 你可以去店里问下可能要出部分费用
一般光猫有产权在三年内归属于联通,三年内光猫非人为因素坏掉的,可以拨打10010报修,联通会免费上门维修或更换新猫。
联通光猫的保修期一般为三年,三年内非人为因素损坏,可以联通进行报修,免费更换新的光猫。
质量非常差。而且只保修一年。我的用了2年4个月坏了。朋友的2年。不一定全功能损坏,通常是经常掉线。所以尽量不要用电信的。
如果已经用了电信的,要经常关机(电信的人通常也会这么要求)。当然光猫本来都应当是常开机的。一旦掉线,可能会造成的座机不通,解决的办法是每次打前重启下光猫。当然没法接。
质量非常差。而且只保修一年。
我的用了2年4个月坏了。朋友的2年。不一定全功能损坏,通常是经常掉线。所以尽量不要用电信的。 如果已经用了电信的,要经常关机(电信的人通常也会这么要求)。当然光猫本来都应当是常开机的。一旦掉线,可能会造成的座机不通,解决的办法是每次打前重启下光猫。当然没法接。
1、如果光猫上网的时候,发现光猫的灯不亮,那么很有可能是接触不良引起的,我们可以检查一下光猫的各个接口,然后重启一下光猫。
2、也有可能是光猫坏了或者是没有网络了,这个时候我们重启一下光猫试试看,如果光猫恢复了正常,那就说明是接触不良导致的,如果依然没有亮灯,那么很有可能就是光猫的显示灯坏了。
3、此时我们也可以看一下有没有网络,如果有网络的话,光猫灯不亮,那只能说是光猫的显示灯坏了,如果没有网络光猫灯有不亮的话,说明是没有网络导致的光猫上网不亮,注意的是,我们在开启光猫的时候,刚开的时候是不亮的,要过了一会儿,才会慢慢的一个灯一个灯的亮起。
4、我们等待一段时间之后,发现不亮,可以检查一下网线或者是路由器连接光猫的线路是不是有断裂现象,如果出现了断裂现象,就是网络线出现了问题,我们这个时候重新换一个网线就可以了,
5、如果一切都是正常的,只是光猫的灯不亮了,那就说明光猫本身坏了,这个时候我们可以光猫安装人员进行报修。
你看一下光纤有没有接好,如果没问题你打保修
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